2024年，全省各级纪检监察机关坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于党的自我革命的重要思想，持续强化政治主动、精准理念、系统思维，按照“不换频道、保持力度、练好内功、提质增效”的工作思路，更有目标、更有组织、更有章法、更可持续把握主动权、打好主动仗，强力推进正风肃纪反腐向纵深发展，全省纪检监察工作实现新跨越、迈上新台阶。

2025年1月3日起，“廉洁四川”推出“回眸”专栏，分“2024砥砺奋进”“三年大抓基层看变化”两个子栏目，以图文、短视频等形式，全景式、立体化展现过去一年来，全省各级纪检监察机关和相关派驻机构围绕做强主责主业、强化办案引领、推动高质量发展的新做法新经验新成效，以奋进姿态迎接省纪委十二届四次全会胜利召开。

道通了、路平了，办证更快捷、出行更安全、用水有保障……2024年以来，内江市各级纪检监察机关深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，创新建立群众反映集中问题公开“点题整改”工作机制，按群众点题、部门答题、公开评卷“三步走”，推动解决群众急难愁盼工作质效“上层楼”。

群众点题 把诉求期盼“点”出来

“房产证不好办呐，跑六七趟都不一定办得下来……”不久前，隆昌市糖果厂宿舍不少群众通过“监督一点通”平台等渠道反映房产证办理“难、繁、慢”。

接到反映后，隆昌市纪委监委第一时间将此类矛盾持续时间长、基层化解难度大的突出问题纳入“点题整改”。在组织人员开展调查核实后，该市纪委监委迅速启动监督联动机制，形成多部门聚焦问题、推动整改的合力，帮助21户业主破除长达5年未办证的“心病”。   

为保障“点题”更加精准，在一线收集问题基础上，内江市市中区纪委监委还联动区教体、民政、农业农村等8个部门，分领域开展大数据研判，筛出40个群众反映强烈的问题，从中选择反映占比较高的“问题楼盘”“噪音污染”等问题聚力攻坚。

群众所需即是“整改之题”。内江市纪委监委党风政风室相关负责人表示：“我们在线上线下征题、集中常态选题的基础上，按照可操作、可整治、可见效、可评估的原则，建立健全‘收集—汇总—研判’规范化点题流程，精准锁定群众反映强烈的突出问题。”

内江市威远县纪检监察干部在镇西镇清水村开展走访，深入田间地头了解惠民惠农补贴落实情况。

2024年，全市通过线下开展“有事找纪检”、纪检监察干部“清风护航”等活动，线上依托“网、微、电”等平台发布“征集令”等方式，常态化收集群众反映的痛点难点堵点问题47832个，推动解决问题47112个。

部门答题 把为民纾困“答”实在

2024年5月，资中县部分群众向县信访局反映，城区部分居民养大型犬不牵绳、犬只不戴嘴罩，存在安全隐患。

“我们在信访部门移交的问题台账上关注到这个问题，依托《甜城问政》节目，下沉采录真实民意、暗访问题现场，精心拍摄制作问政短片《如此养犬，谁之过？》，让问题直接面向公众曝光。”资中县纪委监委相关负责人介绍，县纪委监委还牵头制定了工作方案、责任清单，由县委主要领导审定，逐项明确责任单位、整改措施、完成时限。

在整改中，县纪委监委及时跟进建立整改进度、问题线索办理两本台账，既推动解决群众“揪心事”，又深挖背后的“风腐责”，为“点题整改”工作破障清淤。

2024年以来，内江市纪委监委贯通融合纪检监督、媒体监督、群众监督，打造《甜城问政》《纪检在身边》等“阳光问廉”系列节目9期，晾晒工作进度，督促责任部门主动领题、认真整改。

在发挥多方联动提升整改质效上，东兴区纪委监委紧扣群众“点题”，将具体问题的整改情况、牵头单位、整改时限在政务微信公众号上进行公开，并发挥“室组地”监督叠加效能，推动职能部门高效公开“答题”，快速回应群众诉求。

  “我们向分管市领导和职能部门负责人印送《工作提示函》6批次56份，既提示工作、又通报问题，推动各职能部门建立自查问题、整改和办实事3张清单，形成齐抓共管工作格局。”内江市纪委监委相关负责人介绍，该市还“点对点”提醒、“面对面”约谈下级纪委监委和相关职能部门负责同志221人（次），对改观不大、成效不显的进行驻点帮扶。

公开评卷 把实效长效“评”落地

“通水了通水了！我们的用水难题终于解决了，这个‘点题整改’真是做得好！”面对前来回访的资中县纪委监委“点题整改”工作小组，资中县铁佛片区居民赖曾东竖起了大拇指。

据工作小组成员扶柯池介绍，这已经是他们回访的第11位铁佛片区居民了。“供水不稳定问题被纳入点题整改后，我们督促资中县润资水务有限公司立即对城区新水厂至铁佛镇一线供水管道进行检修，每半个月还要公示一次整改进度，得到不少群众点赞。”

内江市威远县纪检监察干部在新店镇民富村开展惠民惠农领域问题整改情况回访工作。

群众满不满意，是“评卷”的关键。内江市纪委监委积极推行融合“办理成效公开”、“‘不能办’解释答疑”、“群众反馈评价”三方面的回访工作机制，制定工作记录台账和《回访表》，开展群众满意度“一件一回访”。目前，全市诉求办结满意率达98.7%。

同时，该市建立“室组地+职能部门”整改成效评估组，并邀请群众实地“验收”，开展现场质询和综合评价，做到问题不解决不收兵。

隆昌市纪委监委在231个村(社区)全覆盖建立“院事会”机制，各村“乡贤”、村“两委”、镇村纪检干部组成“院落议事队”，每月固定一天作为院落议事日，当众公布重点问题整改情况，群众当面“质询”评议质效。对不满意事项，现场共商重新确定整改措施和完成时限。截至目前，通过“院事会”收集群众诉求882个，推动解决864个。

“‘点题整改’点的是民心、整的是作风，我们将持续发挥监督推动作用，紧盯群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持改、治、建一体推进、一体发力，努力把好事办实、把实事办好。”该市纪委监委相关负责同志表示。