本报讯（牡丹晚报全媒体记者 孟 欣） 4月11日，牡丹晚报全媒体记者从菏泽市市场监督管理局获悉，为贯彻落实上级有关2022民生领域案件查办“铁拳”行动工作精神，市市场监督管理局针对民生领域突出违法问题，开设了6条问题反映渠道，公开征集市场监管方面的违法线索，各县区局分类征集违法线索。

牡丹晚报全媒体记者了解到，市市场监管局公布的6条问题反映渠道分别是：设立并公布民生领域问题反映专门“热线”电话0530—5699818；设立举报投诉信箱zzzzhk@hz.shandong.cn；在市市场监管综合执法支队，设立群众来访接待室并面向社会公开，方便群众来访；畅通12315消费者投诉热线电话；群众来信邮寄地址指定综合执法支队消费者权益保护执法科，统一受理群众来信来函反映的问题；联合菏泽电视台，建立违法线索征集联动平台，借助“菏泽行风热线”微信公众号，广泛听取群众反映，接受媒体监督。

此外，各县区在配合市局畅通投诉举报渠道的同时，积极开展2022民生领域案件查办“铁拳”行动，严厉查办一批民生领域重点典型案件，并面向辖区居民公开征集各类违法行为线索。如牡丹区市场监管局向全区公开征集了十四类违法线索，涉及食用油、功能食品、药品、医疗美容、医疗器械、未检电梯、加油站计量、劣质钢筋、电线电缆、房地产虚假广告、化妆品等民生较为关注、突出的问题。

针对线索征集，市市场监督管理局相关负责人表示，征集时间自即日起至年底结束，举报人务必全面详实提供线索材料，尽可能具属实名和联系方式，以便反馈处理情况。对提供违法线索的公民信息，市场监管部门将严格保密，依法保护。举报线索经查实有效的，将按照规定予以相应奖励。